为进一步摸透临床护理一线实情，切实解决护理工作里的堵点、难点问题，进一步把护理服务工作做细做实，提升患者就医体验，3月23日至25日，井冈山大学附属医院党委委员、副院长刘旭阳带队，先后走进辅助生殖科、五官科、口腔门诊、手术室、供应室开展实地走访调研，面对面和一线护理人员聊工作、听心声，现场梳理难题、收集建议、商量解决办法。

调研期间，刘旭阳一行深入各科室工作现场，实地查看日常护理工作开展、服务流程运行情况，和科室护士长、护士围坐在一起亲切交流，直奔主题、坦诚沟通。大家结合日常工作，敞开心扉说困难、提需求，从护理人员人力配置、护理质量与安全把控，到专科护理能力提升、工作流程优化、医护协作配合，再到护理教学科研、患者就医体验改善等方面，畅所欲言、提出意见建议。

针对反映的问题，大家现场交流探讨，能解决的现场解决，需要医院统筹规划、多部门配合解决的，也明确了后续跟进的方向。下一步,医院将持续深入各护理单元走访， 持续优化护理服务模式，推出更多贴心实用的护理服务举措，用心用情提升护理质量，推动全院护理工作再上新台阶，为患者提供更优质、更安全、更暖心的护理服务。（文图：陈小英 审核：陈小英 周臻 彭晓露）