在井冈山大学附属医院全科医学科独立值班的过程中，作为一名三年级全科住院医师，我有幸在临床一线不断学习、实践与反思。近期，我负责管理的一位中老年女性患者的康复与肯定，让我对全科医学所倡导的“全人照顾”与“人文关怀”有了更深的体会。

以专业守护健康，以勇气迎接挑战

该患者既往有2型糖尿病史，因乳腺恶性肿瘤接受抗肿瘤药物治疗，过程中出现严重骨髓抑制与进行性贫血，更合并会阴区严重皮肤软组织感染，病情复杂、治疗难度大。在皮肤科会诊建议保守换药后，我密切观察患者病情变化。当感染区域出现波动感、提示脓肿形成时，我及时请示上级医师，并经全面评估后果断施行脓肿切开引流术。术中发现多处窦道，最深达4cm，在规范取样、彻底清创与引流后，患者症状明显缓解。这一过程让我深刻认识到，全科医生不仅要有扎实的临床基本功，更要有在复杂情境中综合判断、勇于决断的魄力。

以耐心传递温暖，以共情守护心灵

术后恢复期，我坚持每日亲自换药，注重操作细节，最大限度减轻患者痛苦。患者因长期病痛情绪低落，时有焦虑与质疑。我始终以耐心倾听回应，用通俗易懂的语言解释病情与治疗进展，给予她持续的安慰与鼓励。当她轻轻说出一句“医生，我会好好配合”时，我更加坚信：医学不仅是科学，更是人学。全科医学尤其重视医患之间的信任与陪伴，真正的治愈，往往源于技术与关怀的结合。

以认可坚定初心，以反思促进成长

在团队的共同努力和患者的积极配合下，她逐渐康复，伤口愈合良好，骨髓功能也得以恢复。出院时，她送来写有“精湛医术保健康，高尚医德为患者”的锦旗。这份肯定，不仅是个人的荣誉，更是对全科医学人文精神的生动诠释。它提醒我，医生与患者是共同体，唯有真诚、尊重和共情，才能构建起坚实的医患关系。

回顾整个诊疗过程，我也清醒意识到自己在沟通中仍有提升空间，有时未能充分预判患者与家属的理解和情绪反应。未来，我将在全科医学的实践中不断锤炼沟通艺术，持续学习、不断进步，真正做到“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。

这段经历让我深切体会到，全科医学是一个有温度的专业，它要求我们不仅诊治疾病，更关照人的整体。我将始终怀揣这份初心，在责任与温暖中继续前行，做一名有技术、有温度、有担当的全科医生。

井冈山大学附属医院 孙宏财